新畅态——把“十五五”民生部署落到一笔笔日常消费里
10月26日至29日,党的二十届五中全会在北京举行。全会公报指出,“十四五”圆满收官,“十五五”开局良好,并要求抓好民生保障和生态文明建设。全会闭幕后陆续公布的“十五五”专项规划安排中,民生保障被明确为从“有”向“优”升级:普惠养老服务扩面,城市更新推进“好房子”建设,城乡居民增收计划落地。政策指向其实很具体,民生改善最终要落到居民每天的开支感受上。
把这个指向放到日常消费里看,会发现一个存在很久的落差。居民在社区超市、菜场、便利店、家政门店完成的每一笔刚需消费,既支撑了实体经营,也让商业数据不断积累。这些支出以小额、高频为特征,分散在几十家门店里,单笔看不上眼,全年合起来却是家庭支出的大头。但数据产生的价值基本停留在平台和渠道侧,消费者很难参与。对普通家庭来说,消费就是支出,付完款,关系也就结束了。
杭州新畅态数字科技的做法,是把这段关系往后延续。平台以线下真实交易为基础,消费完成后,交易信息经脱敏、确权、存证等合规流程形成数据权益,可兑换数商红包用于后续消费抵扣。居民不需要额外投入,也不必改变原有的消费习惯,日常买的米面油菜、日用百货,就是参与的依据。
商家端得到的是轻量化工具。门店通过收款链路完成交易存证,激励规则由商户按自身毛利和客群自主设置,客源线索沉淀在门店自己手里,不被第三方无条件归集。对社区小店来说,这套东西的门槛低于自建一套会员系统,也省掉了一笔不小的技术投入。
落到具体场景,新畅态把商圈作为组织单元。同一条街道上的生鲜店、便利店、洗衣店、维修点接入同一套体系,消费者手里的数商红包在这些门店之间可以通用。对居民来说,红包在买菜、洗衣、修理之间都能用,价值才立得住;对街道来说,本地消费留在本地,社区商业的活力也更稳一些。
需要说明的是,这套模式里没有投资属性。数商红包只在合作生态内用于消费抵扣,不可转让炒作,也不作为增值资产,权益来源限定为真实发生的消费行为。新畅态只做的是消费侧的普惠,不做金融化的包装。
全会之后,“十五五”民生部署会逐步进入执行层面。对扎根线下的数字企业来说,机会不在概念,而在能不能把政策要求拆成社区店可以操作的动作。下一步,新畅态会继续向街巷社区的中小网点延伸服务,把民生提质这件事,落到居民每次结账时少付的那几块钱上。

