春节假期收官,嘉兴城市电车9天累计运送乘客9.45万人次,单日最高客流达1.49万人次。在圆满完成春节运营保障工作之余,一列能在车上品尝新中式茶饮的特色专列,将江南茶香、新春年味与城市文化融入禾城流动的“风景线”,把客流优势转化为经济增长点,让不少市民与游客直呼惊喜。
当旅客踏上这辆以中国红为主基调、绘有矫健骏马与福袋图案的“马上有福·新年专列”城市电车主题专列,浓郁的茶香与中式美学气息扑面而来。车身印有“红船起航地 嘉兴醉江南”城市口号以及“年年有加薪 年年游嘉兴”祝福;车厢内经过精心改造,成为集茶饮体验、文化展示与休闲观景于一体的移动文化客厅。身着传统服饰的茶艺师现场演绎特调茶饮制作技艺,大年初五至初七,更邀请了民乐演奏家,搭配汉服体验、古典乐器演奏等活动,让乘客在途中沉浸式感受江南年节氛围。
“这是我们创新打造的‘轨道交通+新中式茶饮’深度融合场景。”嘉兴铁投集团相关负责人介绍。这份备受热捧的“移动惊喜”背后是半年多的精心筹备。自2025年8月起,嘉兴铁投集团申嘉运营公司团队便着手谋划,赴外地考察学习先进经验,深入调研本地文旅市场与茶饮品牌。筹备过程中,团队攻克车内用电改造、车辆美陈布置等诸多难题,在保障行车安全的前提下,完成客座调整等改造工作;精准编排运营计划,在保障日常通勤的基础上优化文旅运营方案;开展全流程人员培训,提升客服人员的礼仪素养、茶饮制作与文化讲解能力,经过多轮安全测试与运营演练,确保专列平稳上线。
茶饮专列的推出,是嘉兴城市电车深耕“轨道+文旅”融合模式的一个缩影。嘉兴城市电车连接嘉兴南站与嘉兴火车站两大交通枢纽,不仅是市民日常通勤的重要载体,更是外地游客了解嘉兴的窗口。近年来,嘉兴铁投集团充分发挥电车沿线交通枢纽与人文景点优势,加强“轨道+文旅商”资源整合,截至2025年底,已累计打造各类主题专列51列。从“亚马”主题专列,到彰显本土特色的“金三塔”“五芳斋”专列,再到成功“破圈”的明星主题专列,每一列专列都成为传播嘉兴文化的流动载体。
此外,嘉兴城市电车持续拓展文旅融合边界:连续2年春节推出国风服饰乘客免票活动,联合本土企业打造节日主题活动,对接文旅部门开展特色文旅项目;联合沿线大型商业体,携手旭辉广场、戴梦得购物中心、希尔顿酒店等友好合作单位推出乘车消费优惠,以发放消费优惠券形式为嘉兴城市电车研学游“加码”,初步构建“消费引流、研学增值”的业态协同发展模式,完善“票根经济”生态;打造“电车研学游”产品,依托庆丰路车辆基地“嘉兴市科普教育基地”优势,串联南湖、子城等景点,累计接待研学人员超600人次;今年春节假期首日上线的“铛铛一起来嘉游”文旅小程序,整合了沿线资源,提供一站式服务,实现交通与消费的无缝衔接。
未来,嘉兴铁投集团将继续深耕“交通+”融合模式,不断创新体验形式、优化宣传载体,让城市电车成为讲述嘉兴故事、传播江南韵味的重要窗口,为嘉兴文旅高质量发展注入新动能。
来源:浙江日报
