精管细治惠民生 古城焕发新活力

■ 王佳

眼下,走进绍兴市越城区府山街道的学士坊传统民居区,西面几间修缮一新的老屋格外醒目。白墙、黛瓦、木格窗,老绍兴的韵味一丝没少,昔日杂乱的管线已悄然入地。“看第五单元修得这么好,就盼着早点轮到我们,听说旁边还要造老年食堂,真是想到大家心坎里去了!”在此居住多年的居民吴汉洪,言语间满是期待。

老吴的心声,是许多老街坊的共鸣。学士坊是古城核心区典型的传统民居集中区,紧邻贺秘监祠、周恩来祖居等景区,然而房屋年久失修,基础设施落后,不少老年人留守,对改善居住环境的需求强烈。

为此,当地以“政府补助+居民协商”模式,采用小规模、渐进式的“微改造”,重点实施老屋修缮、道路平整、管线入地、消防提升等工程。“我们遵循保护优先、最小干预、为民为本、探索创新原则,努力实现古城风貌与居民生活品质双提升。”府山街道相关负责人介绍,改造成功后,将成为连接周边景点、富有烟火气的“主客共享”新空间,为古城其他传统民居区改造提供样板。

“由于巷道太窄,常规的管网位置进不来,考虑到安全间距,要跟电力、水务等部门再协调优化。”施工现场,燃气公司工作人员小王指着图纸,眉头紧锁。面对管线铺设难题,街道干部立即召集水务、电力等部门相关负责人,开起“现场协调会”,经过多方协商,合力啃下“硬骨头”,确保工程顺利推进。

除了学士坊项目,府山街道还高质量实施府山直街、仓桥直街、书圣故里、八字桥等历史街区提升项目,持续擦亮城市颜值;健全古城历史街区“污水零直排”长效监管机制,从严管控水环境、大气、餐饮油烟等领域;深化古城大扫除、马路办公等长效机制,聚力打造整洁有序、文明智慧的宜居古城。

古城治理,千头万绪,如何感知最末梢的脉动?府山街道的答案是:打开门,邀请每一个穿梭于此、生活于此的人,都成为古城的“守护者”。

午后,快递小哥王瑞华骑着电动车,熟练地拐进八字桥社区。送件途中,他习惯性地扫视街巷。“北侧墙上,有几根电线外皮破了,垂得有点低,不太安全。”他停下车,掏出手机拍照、定位,迅速发进一个名为“快递小哥网格志愿者”的微信群。没多久,社区网格员和维修人员便赶到现场进行处理,隐患被快速排除。

在府山街道,像王瑞华这样热心的小哥正成为新风景。街道联合相关部门,依托“96345”平台,创新推出新就业群体参与治理机制,让这些穿梭于街巷的“骑手”利用走街串巷的职业优势,通过“随手拍、随手帮”,及时发现并上报安全隐患、环境卫生等问题,成为基层治理的一支新生力量。

“小哥们上报的有效问题线索,会形成积分,定期可以兑换一些实用的生活用品,既是感谢,也是一种激励。”府山街道相关负责人介绍,他们正在设计“契约小哥”形象标识,希望增强这群社区治理“新力量”的归属感和荣誉感。

除了小哥帮忙,府山街道还发动当地居民共同参与治理。最近,街道上线“慧眼网格”微信小程序,居民发现占道经营、消防通道堵塞、垃圾乱扔等问题,只要用手机拍照上传小程序,系统就会自动派单给对应的处置部门,处理结果还会反馈给上报人。“动动手指,就能参与家园管理,特别有成就感。”社区一位居民体验后点赞道。

夜幕降临,府山街道的小巷热闹起来,创意文创店、精品咖啡馆、特色民宿与老字号相映成趣。“我们结合绍兴黄酒文化开发新品,很受年轻人喜欢。街道不仅帮忙对接资源,还在策划活动时优先推广我们这些特色小店。”一家黄酒奶茶店门口排起队,年轻店主小陈一边忙活一边说。

近年来,府山街道靶向施策、精准发力,将文化底蕴转化为发展优势,持续激活产业发展与消费升级内生动力。如做强“山阴城隍庙会”“古城四季”等特色IP,推出“古城邻里惠”计划,培育夜经济、假日经济、研学游等新业态;高标准建设铁甲营“古城服务业孵化中心”,为创业企业提供全周期服务;推行“一店一策”转型辅导,助力老店铺焕发新生机。

“我们招引项目,不仅看经济效益,更看重其与古城文化气质是否契合,能否形成良性互动。”府山街道相关负责人表示,当地瞄准文化创意、数字经济、精品民宿等现代服务业,旨在打造主客共享、沉浸式的消费新空间。

古城复兴,是一场没有终点的幸福接力。2026年,府山街道将锚定“全力打造古城复兴全国样板”的总目标,通过深入实施“契约共建提质年”“古城商贸提效年”“干部能力提档年”三大行动,以更大力度兴产业、促消费,以更严标准优环境、提品质,以更实举措强治理、防风险,以更暖情怀惠民生、解民忧,让千年古城不断焕发新活力。